Política de Reserva e Cancelamento
OBSERVAÇÕES:
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Check-in a partir das 14:00h;
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Check-out até as 12:00h;
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Early Check-in / Late Check-out sob consulta;
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Café da manhã servido das 08:00 às 10:30;
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Animais de estimação: Não permitidos;
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Todas as crianças são bem-vindas;
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Acesso Wi-Fi disponível e gratuito;
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Estacionamento privativo e gratuito disponível no local (não necessita de reserva);
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Não trabalhamos com cartão de crédito ou débito, apenas dinheiro ou transferência bancária;
DAS RESERVAS:
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Todas as reservas são confirmadas com o pagamento de 50% do total da estadia, através de depósito ou transferência bancária em conta corrente a ser informada pelo setor de reservas da Pousada. O comprovante de pagamento deverá ser encaminhado ao e-mail pousadajakuara@gmail.com para confirmação, identificação do depositante e emissão do respectivo voucher.
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Todas as reservas são confirmadas exclusivamente através de e-mail.
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O restante do valor da reserva deverá ser pago no momento do check-in.
DO CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DAS RESERVAS:
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Os pedidos de cancelamento ou alteração das reservas deverão ser encaminhados por e-mail ao setor de reservas para o endereço eletrônico: pousadajakuara@gmai.com.
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A reserva poderá ser alterada ou cancelada gratuitamente até o 7º dia contado da data da confirmação da reserva.
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Até 15 dias antes da data do check-in, a reserva poderá ser alterada ou cancelada gratuitamente.
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Nos 15 dias anteriores à data do check-in, será cobrado 50% do valor total da hospedagem contratada.
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As reservas feitas dentro do período de 15 dias anteriores à data do check-in não são reembolsáveis.
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Em caso de cancelamento ou alteração da reserva após o check-in, será cobrado o valor total da hospedagem contratada.
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A não realização do check-in pelo hóspede ou o seu não comparecimento (no show), ensejará a cobrança de 100% do valor da hospedagem contratada.
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Pacotes de Réveillon e Carnaval possuem política de cancelamento e alteração específica.
DO CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DAS RESERVAS DE PACOTES DE RÉVEILLON E CARNAVAL
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Os pedidos de cancelamento ou alteração das reservas deverão ser encaminhados por e-mail ao setor de reservas para o endereço eletrônico: pousadajakuara@gmai.com.
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A reserva poderá ser alterada ou cancelada gratuitamente até 30 dias antes da data do check-in.
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Em caso de cancelamento ou alteração nos 30 dias anteriores à data do check-in, será cobrado 50% do valor total da hospedagem contratada.
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As reservas feitas dentro do período de 30 dias anteriores à data do check-in não são reembolsáveis.
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Em caso de cancelamento ou alteração da reserva após o check-in, será cobrado o valor total da hospedagem contratada.
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A não realização do check-in pelo hóspede ou o seu não comparecimento (no show), ensejará a cobrança de 100% do valor da hospedagem contratada.